Somos especialistas en la formación de Teloperadores y la implementación de campañas de Call Center
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Puestos de Trabajo
600+
Teleoperadores Formados
15+
Campañas Implementadas
FormacionGCC
Somos una organización dedicada a proveer servicios de consultoría y gestión en el ámbito tecnológico, administrativo y organizacional para todas las áreas de los Call Center.
En FormaciónGCC Ofrecemos soluciones tecnológicas y de Recurso Humano para la implementación de campañas de ATC, Ventas y Cobranzas desde Venezuela, garantizando el personal capacitado y la disminución de costes operativos hasta un 50%.
Proporcionamos herramientas para que las empresas alcancen exitosos niveles de optimización en sus procesos y concreten metas con los más elevados estándares de calidad.
“Trabajar en un Call Center es mucho mejor cuando se tiene los conocimientos necesarios que garanticen el cumplimiento de los objetivos y metas. Entender el funcionamiento de los Call Center y además saber aplicar las habilidades del Teleoperador para las Ventas por Teléfono, la Atención al Cliente, o la Cobranza de Dudas, te pone en la dirección correcta para asegurar tu estabilidad laboral y percibir ingresos de forma constante ”
Carlos Falconi
Responsable de Formación
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